Ångra ditt köp

Om du vill utöva din ångerrätt för ett köp på Renogy.se kan du använda formuläret nedan.

Enligt distansavtalslagen har du normalt 14 dagars ångerrätt från det att du mottagit din beställning. Fyll i dina uppgifter och ange vilket köp det gäller. När formuläret har skickats får du en bekräftelse på att vi har tagit emot din begäran. Vi behandlar därefter ditt ärende och återkommer vid behov med vidare information om retur och återbetalning.

Undrar du något?

Undrar du något?

Vi hjälper dig! Fråga om produkter, beställningar eller garanti – vårt supportteam ger snabb och personlig service.
Skicka e-post
FAQ
+ Vad gör jag om jag ångrar mitt köp?
Du har alltid öppet köp i 30 dagar när du handlar av oss. Vänligen kontakta kundsupport om du önskar returnera din order.
+ Hur lång ångerrätt har jag?
Du har 30 dagar från det att du mottagit varan.
+ Hur gör jag för att reklamera ett köp?
För att reklamera ett köp ber vi dig att kontakta vår kundsupport.
+ Hur lång är leveranstiden?
Leveranstiden varierar beroende på produkt och lagerstatus. Den uppskattade tiden visas i kassan vid beställning.
+ Kan jag ändra eller avbryta en pågående order?
Om beställningen inte har skickats än kan du kontakta vår kundsupport för att ändra eller avbryta den. När varan har skickats går det inte att ändra beställningen.
+ Vad gäller vid frakt av farligt gods?
När du beställer en vara som skickas som farligt gods övergår ansvaret för varan till köparen i samband med att försändelsen lämnar vårt lager. Det innebär att transporten sker på köparens risk, även om vi självklart ser till att varan är korrekt emballerad och hanteras enligt gällande regler för farligt gods.
Kontakta vår kundsupport via telefon | Telfa AB
Bli uppringd
Undrar du något?

Antal varor: 0

Gå till kassan