Alla produkter på Renogy.se säljs och distribueras av Svenska Batteripoolen AB, Renogys exklusiva partner i Sverige | Läs mer här
Vi din personliga integritet på största allvar. När du handlar hos oss eller använder vår webbplats vill vi att du ska känna dig trygg med hur dina uppgifter behandlas. Här kan du läsa om hur vi samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter – samt vilka rättigheter du har enligt dataskyddsförordningen (GDPR).
Alla produkter som säljs på Renogy.se tillhandahålls av Svenska Batteripoolen AB, Renogys auktoriserade partner i Sverige. Vi värnar om din integritet och behandlar alltid personuppgifter i enlighet med gällande lagstiftning, inklusive dataskyddsförordningen (GDPR).
Personuppgiftsansvarig:
Svenska Batteripoolen AB
Fredriksbergsgatan 2
573 92 Tranås
Org.nr 556929-8291
[email protected]
075-242 43 00 (ej kundsupport)
Vi samlar endast in de uppgifter som behövs för att kunna:
Hantera och leverera din beställning
Skicka orderbekräftelse, leveransinformation och faktura
Ge kundsupport
Uppfylla lagkrav (t.ex. bokföring och garantiärenden)
Skicka nyhetsbrev och erbjudanden (endast om du samtyckt)
Exempel på personuppgifter:
Namn, adress, telefonnummer och e-postadress
Order- och betalningsinformation
IP-adress och webbläsardata (vid besök på vår webbplats)
Dina personuppgifter används endast för ovanstående syften. Vi sparar aldrig fler uppgifter än nödvändigt och säljer eller delar inte dina data med tredje part, utöver:
Klarna, som behandlar betalningsuppgifter vid köp
Transportbolag (t.ex. PostNord, DHL) för leverans
Tekniska samarbetspartners som driftar vår e-handel och e-postsystem
Alla samarbetspartners är bundna av avtal som säkerställer att uppgifterna hanteras enligt GDPR.
Vi sparar uppgifter så länge som krävs för respektive ändamål:
Order- och kunduppgifter: upp till 7 år (enligt bokföringslagen)
Marknadsföring och nyhetsbrev: tills du återkallar ditt samtycke
Garantiärenden: under garantitiden (normalt 2 år)
Du har rätt att:
Få information om vilka personuppgifter vi behandlar
Begära rättelse eller radering av uppgifter
Begränsa eller invända mot behandling
Begära dataportabilitet
Återkalla samtycke för marknadsföring
För att utöva dina rättigheter, kontakta oss på [email protected]. Du har även rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).
Vi använder kryptering, brandväggar och andra säkerhetsåtgärder för att skydda dina uppgifter mot obehörig åtkomst, förlust eller spridning. Endast behörig personal har tillgång till kunddata.
Renogy.se använder cookies för att förbättra användarupplevelsen, analysera trafik och möjliggöra funktioner som kundvagn och inloggning. Du kan välja att avvisa eller radera cookies i din webbläsare, men vissa delar av webbplatsen kan då sluta fungera. Du kan när som helst ändra dina valda cookie inställningar.
Vi kan uppdatera denna integritetspolicy vid behov, exempelvis vid ändringar i lagstiftning eller tekniska system. Den senaste versionen finns alltid på Renogy.se.
Om du har frågor om hur vi behandlar dina personuppgifter är du välkommen att kontakta oss:
Svenska Batteripoolen AB
Fredriksbergsgatan 2
573 92 Tranås
[email protected]
075-242 43 00 (ej kundsupport)
Undrar du något?
